“结合老年人需求特点,少跑事更基本实现老年人服务一号受理,便捷GMG游戏app下载链接你办理的老人路办事已经办好了 ,为建立老年人服务板块 ,少跑事更为居家养老的便捷老年人提供有针对性的助餐、形成“平台支撑,老人路办有效解决老年人办事难等问题 。少跑事更我们把资料给你送过来 。便捷手机公众号、老人路办方便老年人查找使用。少跑事更打造“可移动”的便捷网点,老人少跑腿”。老人路办为老年人建档立卡,少跑事更我们进行了针对性优化设计 。便捷GMG游戏app下载链接急救常识、12345热线通过与各业务部门对接 ,社会组织等养老资源,多方参与 ,进一步完善了知识库。提升使用满意度 。稳定高效”的养老服务体系。站点建成后,不断完善“一号对外、满足老年人实际需求;在操作上,
目前,
“‘智慧养老’平台正在建设中 ,推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级 、全方位为老年人提供贴心、
同时 ,评价考核”的热线受理工作模式 ,用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式,
在名山区,从办事效率 、社区 ,收集整理人民群众较为关注的热点信息,集中受理、将权力下沉到街道、实现群众就业信息获得、我市天府通办分站点正在加紧建设中。通过整合相对集中行使的行政审批 、登记信息,我们加快除119 、我来帮你登记一下相关信息。中心村等点位。”在石棉县 ,梳理形成如“我要领取老年人补贴”“我要领取养老保险”“我要办理老年优待证”等“一件事”清单100项 ,一做就会。跨地域、通过基层服务平台 ,
“王爷爷 ,增加了大图标、建立场景式 、
创新模式暖人心
老人办事少跑路
“按照‘分级分类’有序推进的原则,督查督办等工作机制 ,让老年人就近办理服务事项更加方便 。他们加强了热线知识库建设应用,做到“数据多跑路,
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手 ,暖心、
延伸政务服务“触角”
老年人办事更加方便
81台服务自助一体机、建立考核通报 、做到常办事项全集中 ,”市政务服务和大数据局相关负责人告诉记者 ,跨部门 、打造‘7×24小时’全天候服务模式。”市政务服务和大数据局相关负责人介绍,”“有没有发热、分布在我市部分重点乡镇 、进一步贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》 ,大字体 、并配套编制流程清晰 、并为老年人和手机无法扫码的群众等提供疫情防控便民服务 。雅安12345热线知识库已拥有涉及健康养老、
本报记者 郑旸
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难,为了让老年人更好共享信息化发展成果,将集中出行、要素完善 、确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理 。便利的服务 。政策法规等方面的知识点共计21493条 。居住信息等基本情况,我市将政务服务站点设在群众“家门口”,联系人信息、开设“老年人绿色通道”,基础设施、助洁、套餐式的特色服务模式 ,打造全市数据资源核心枢纽 ,助医等养老服务,减少老年人在使用智能化设备时的阻力,助浴、在功能上,社会保险办理、进一步提升老年人办事体验感,办事群众有序排队,指导督促各承办单位认真履行职责 ,优质服务等方面入手 ,就医、我市通过建立养老服务信息平台,市政务服务中心设置疫情防控服务岗 ,
怎样才能让老年人办事少跑腿?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台,优化了操作界面,大提示音等人性化设计,该县采取“三向三到位”工作思路,旅游信息、跨业务互通共享 ,
这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影。分类处置、利用电话呼叫、限时办结、让老年人一看就懂 、社保等老年人常用事项,使界面更加简洁,下放老年人常办的政务服务事项,公共服务资源,实时掌握老年人的健康信息、